서비스 이용약관

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비단길 로지스 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

비단길 로지스는 여러분이 비단길 로지스 서비스에 더 가깝게 다가갈 수 있도록 모든 비단길 로지스 서비스에 적용될 수 있는 하나의 약관을 마련하였습니다.

비단길 로지스 서비스라 함은 ㈜제니스로지스틱스가 제공하는 “비단길 로지스” 운송서비스를 사용하는 서비스를 말합니다.

비단길 로지스 서비스를 이용하기 위해서는 계정을 가입해야 합니다.

비단길 로지스 계정이란 여러분이 비단길 로지스 서비스를 사용하기 위하여 필요한 로그인 계정을 의미합니다. 비단길 로지스 계정은 여러분이 본 약관에 동의하고 비단길 로지스계정 생성을 위해 필요한 일정 정보를 입력하시면, 비단길 로지스가 입력된 일정 정보를 인증한 후 가입을 승낙하는 절차로 생성됩니다.

그런데 비단길 로지스는 비단길 로지스가 본 약관에 의해 여러분의 비단길 로지스계정을 삭제하였던 경우, 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인정보를 이용하여 비단길 로지스계정을 생성하려 한 경우, 비단길 로지스계정 생성시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력한 경우, 만 14세 미만인 경우 등에는 여러분의 계정 생성을 승낙하지 않을 수 있습니다. 만약, 여러분이 위 조건에 위반하여 계정을 생성한 것으로 판명된 때에는 비단길 로지스는 즉시 여러분의 비단길 로지스 서비스 이용을 중단하거나 비단길 로지스계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

비단길 로지스계정은 여러분 본인만 이용할 수 있으며, 다른 사람이 여러분의 계정을 이용하도록 허락할 수 없습니다. 그리고 여러분은 다른 사람이 여러분의 비단길 로지스계정을 무단으로 사용할 수 없도록 직접 비밀번호를 관리하여야 합니다. 비단길 로지스는 다른 사람이 여러분의 비단길 로지스계정을 무단으로 사용하는 것을 막기 위하여 비밀번호 입력 및 추가적인 본인 확인 절차를 거치도록 할 수 있습니다. 만약 무단 사용이 발견된다면, 비단길 로지스 고객 센터를 통하여 비단길 로지스에게 알려주시기 바라며, 비단길 로지스는 무단 사용을 막기 위한 방법을 여러분에게 안내하도록 하겠습니다.

여러분은 비단길 로지스 서비스 내 설정 화면을 통하여 여러분의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 비단길 로지스계정, 전화번호, 단말기 식별번호, 기타 본인확인정보 등 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있으며, 수정하는 경우에는 추가적인 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다. 여러분이 비단길 로지스 서비스 이용 신청시 기재하신 내용에 변동이 있을 때, 직접 비단길 로지스 서비스에서 수정하거나 이메일, 비단길 로지스 고객 센터를 통하여 비단길 로지스에 알려 주시기 바랍니다. 비단길 로지스에 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 비단길 로지스는 책임지지 않습니다.

회원의 ID 및 비밀번호에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다. 또한 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 비단길 로지스에 통보하고 비단길 로지스의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 회원이 이에 따른 통지를 하지 않거나 비단길 로지스의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

이용신청에 대한 승낙 및 이용 계약을 해지를 할 수 있습니다.

비단길 로지스는 다음 내용에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 향후 회사가 실명확인절차를 실시할 경우에 이용자의 실명가입신청이 사실 아님이 확인된 경우

2. 이미 가입된 회원과 이메일 주소가 동일한 경우

3. 타인의 명의를 도용하거나, 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

4. 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 3개월 이내에 재이용 신청을 하는 경우

5. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 3개월이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

6. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우

7. 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우

8. 관계법령에 위배되거나 사회질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우

9. 회사의 서비스 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우, 단 이 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 유보할 수 있습니다.

10. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

회원에 대한 통지를 할 수 있습니다.

비단길 로지스가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청시 비단길 로지스에 제출한 전자우편 주소나 핸드폰 문자메시지, 알림톡으로 할 수 있습니다. 비단길 로지스는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 비단길 로지스에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

정보의 제공 및 광고를 게재할 수 있습니다.

서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 우편함, 서비스 화면, 전자우편, 서신우편, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보제공에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다. 비단길 로지스는 서비스의 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 및 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

비단길 로지스 서비스를 잘못된 방법으로 이용할 수 없다는 점을 잊지 말아주셨으면 합니다.

예를 들어, 여러분은 잘못된 방법으로 비단길 로지스 서비스의 제공을 방해하거나 비단길 로지스가 안내하는 방법 이외의 다른 방법을 사용하여 비단길 로지스 서비스에 접근할 수 없습니다. 또한, 다른 비단길 로지스 서비스 이용자의 정보를 무단으로 수집, 이용하거나 다른 사람들에게 제공하는 행위도, 비단길 로지스 서비스를 영리 목적으로 이용하는 것도, 음란 정보나 저작권 침해, 비단길 로지스나 제3자 등에 대한 허위의 사실을 게시하는 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위도 금지된다는 점을 이해하여 주시기 바랍니다. 그리고 비단길 로지스의 동의 없이 비단길 로지스 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 비단길 로지스 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위도 당연히 금지됩니다.

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비단길 로지스 서비스 내 금지되는 서비스 이용 활동 및 그에 따른 비단길 로지스 서비스 이용제한과 비단길 로지스 서비스 휴면정책 등 그 밖에 비단길 로지스 서비스의 이용에 관한 보다 자세한 사항은 비단길 로지스 운영정책을 참고해 주시기 바랍니다.

협력업체 및 건설기계 임대 등에 관한 정보제공 서비스를 위해 내용을 개선할 수 있습니다.

비단길 로지스는 인터넷 사이트내에서 제공하는 모든 정보에 대해서 정확성이나 신뢰성이 있는 정보를 제공하기 위해 노력하지만, 그 과정에서 발생할 수 있는 정보의 정확성이나 신뢰성에 대해서는 어떠한 보증도 하지 않으며, 정보의 오류로 인해 발생하는 모든 직접, 파생적, 징벌적, 부수적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 비단길 로지스는 인터넷 사이트를 통해 제공되는 정보의 내용을 수정할 의무를 지지 않으나, 필요에 따라 개선할 수는 있습니다.

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결제수단 방법/주문거래 기록의 보관은 일정기간 동안 보존할 수 있습니다.

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결제시 주문거래의 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 규정에 의해 일정기간 동안 보존할 수 있습니다.

게시판을 이용하여 상거래를 하는 경우 관련 법률을 준수해야 합니다.

여러분이 서비스를 이용하여 통신판매 또는 통신판매중개를 업으로 하는 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 ‘전자상거래법’이라 합니다)에 따른 의무사항을 준수하여야 합니다.

여러분이 통신판매 또는 통신판매중개를 함에 있어 다른 이용자와 전자상거래 관련 분쟁이 발생하는 경우, 회사는 다른 이용자에게 소비자피해 구제 대행 신청을 할 수 있는 장치를 마련합니다.

또한 회사는 전자상거래법에 따라 신원정보를 입력하는 기능 등을 제공하여 여러분의 신원정보를 확인하고, 여러분과 다른 이용자 사이에 분쟁이 발생하여 전자상거래법에 따라 소비자피해 분쟁조정기구, 공정거래 위원회, 시도지사 또는 시장 군수 구청장이 신원정보 제공을 요구하는 경우 이에 협조합니다.

회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 비단길 로지스는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 비단길 로지스는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 만일 위법한 게시물로 인하여 비단길 로지스가 제3자에 대하여 손해배상금을 지급하게 될 경우(조정, 합의, 판결 불문), 귀책사유 있는 회원은 비단길 로지스가 제3자에게 배상금을 지급하는 그 즉시 동일 금액 상당을 비단길 로지스에게 지급하여야 합니다.

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가끔은 중단될 수도 있습니다.

비단길 로지스는 비단길 로지스 서비스를 365일, 24시간 쉬지 않고 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다. 다만, 장비의 유지∙보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 전기통신사업법에 규정된 기간 통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우와 기타 불가항력적 사유가 있는 경우, 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있을 때에는 비단길 로지스 서비스의 제공을 일부 제한하거나 중단할 수 있습니다. 이때에는 미리 서비스 제공화면에 공지하겠습니다. 만약, 비단길 로지스로서도 예측할 수 없는 이유로 비단길 로지스 서비스가 중단된 때에는 비단길 로지스가 상황을 파악하는 즉시 통지하겠습니다.

비단길 로지스 서비스의 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 언제든지 비단길 로지스 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 비단길 로지스 서비스 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 비단길 로지스는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다.

이용계약을 해지하려는 경우, 결제 실패에 따른 미수가 존재한다면 회원은 해당 결제를 완료한 후 해지의사를 통지하여야 합니다.

회원의 귀책사유로 이용계약이 해지되는 경우, 해지 이전에 이미 시작된 비단길 로지스 서비스 이용 건에 대하여는 본 약관이 적용되는 것으로 봅니다.

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이용계약이 해지된 경우라도 여러분은 다시 비단길 로지스에 이용계약의 체결을 신청할 수 있습니다. 다만, 여러분이 관련 법령, 비단길 로지스의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않아 서비스의 이용이 중단된 상태에서 이용계약 해지한 이후 다시 이용계약을 신청하는 경우, 서비스 가입에 시간적 제한 등이 따를 수 있으며 이에 대한 구체적인 내용은 비단길 로지스 운영정책에서 확인하실 수 있습니다.

모든 것을 보증하는 것은 아닙니다.

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비단길 로지스는 법령상 허용되는 한도 내에서 비단길 로지스 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 예를 들어, 비단길 로지스는 비단길 로지스 서비스에 속한 콘텐츠, 서비스의 특정 기능, 서비스의 이용가능성에 대하여 어떠한 약정이나 보증을 하는 것이 아니며, 비단길 로지스 서비스를 ‘있는 그대로’ 제공할 뿐입니다.

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본 약관 또는 비단길 로지스 서비스와 관련하여서는 대한민국의 법률이 적용됩니다.

공고일자 : 2026년 1월 19일
시행일자 : 2026년 1월 19일